Элементы и режимы мышления, которые создают плодотворные сеансы формирования идей

Идея — это режим процесса проектирования, при котором вы концентрируетесь на генерации идей. Ментально это представляет собой процесс «расширения» концепций и результатов. Идея обеспечивает как топливо, так и исходный материал для создания прототипов и передачи инновационных решений в руки ваших пользователей.

Элементы, влияющие на сеансы формирования идей

Ментальные режимы или режимы мышления 

Поймите и целенаправленно примените умственные режимы, необходимые для успешного генерирования правильных идей.

Динамика людей

Понимайте и управляйте динамикой людей и поддерживайте групповую сплоченность, чтобы использовать коллективную когнитивную силу команды и избегать камней преткновения, связанных с людьми.

Четкие цели

Знайте цели и понимайте цели, пользователей, потребности, желания и связанные с ними проблемы. Вам следует сформулировать их как формулировку проблемы (также известную как «Точка зрения»), прежде чем приступать к выработке идей.

Инструменты и методы

Используйте подходящие методы формирования идей, а также связанные с ними инструменты и артефакты, чтобы облегчить процесс и справиться с проблемами формирования идей.

Ограничения

Знайте, как применять и использовать правильные ограничения, чтобы генерировать идеи, соответствующие целям команды.

Стимул

Собирайте и правильно используйте стимулы, которые в сочетании с правильными психическими режимами могут преодолеть препятствия генерации идей.

Окружающая среда

Создайте и поддерживайте физическое и социальное пространство, обеспечивающее открытость, свободу самовыражения и творческую энергию.

Ментальные режимы или режимы мышления

Формирование идей основано на взаимодействии ряда когнитивных процессов и психических режимов или образов мышления. Для достижения наилучших результатов необходимо целенаправленно выбирать только соответствующие режимы и применять их, переключаться между ними и смешивать их для получения нетрадиционных рецептов из одного и того же набора входных данных.

Вертикальное мышление – линейное мышление

Вертикальное мышление — это тип мышления, к которому обычно относится решение проблем в традиционных организационных и научных кругах. Он основан на чистой логике, прошлых данных и существующих решениях, возможно, с некоторой формой редукционизма или рационализации того, что существует. Лучше всего использовать вертикальное мышление после начальных этапов формирования идей (см. ниже) и ближе к концу, когда вам нужно выбрать одну или несколько конкретных идей, чтобы конкретизировать их более детально и рационализировать.

Бинарное мышление

Бинарное мышление помогает увидеть мир через призму «да/нет, правильное/неправильное». Другими словами: черное или белое. Здесь нет места исследованиям, градациям или двусмысленности. Это полная противоположность инновациям или решению проблем, ориентированных на человека. Учитывая такую ​​сложность рассмотрения, решения должны охватывать широкий спектр потребностей, что требует более широких и целостных когнитивных процессов для полного рассмотрения.

Латеральное мышление – Горизонтальное мышление

Горизонтальное мышление, в отличие от вертикального, используется для исследования шире, а не глубже. Противоположностью латерального мышления является вертикальное/ линейное мышление, которое предполагает аналитический подход, осторожность и точность, а также поиск логических решений. Латеральное мышление предполагает решение проблем непрямым и творческим подходом. Все дело в использовании рассуждений, которые не сразу очевидны, и в использовании идей, которые невозможно получить, используя только традиционную пошаговую логику.

Всемирно известный гуру мышления Эдвард Де Боно ввел термин «латеральное мышление» в 1967 году в своей книге «Новое мышление: использование латерального мышления». Де Боно также является изобретателем знаменитой техники «Шесть шляп мышления» и множества других техник и методов творческого мышления. Эдвард де Боно — крупная сила в британском творческом мышлении, он имеет докторские степени Оксфордского и Кембриджского университетов.

Цель латерального мышления — вырваться из жестких стереотипов мышления и генерировать непредсказуемые идеи. Достижение этого требует целенаправленного применения ряда методов, которые зависят от области внимания. Латеральное мышление стремится прийти к неизвестным решениям, в отличие от вертикального мышления, которое оперирует непосредственно воспринимаемыми данными и анализом.

Латеральное мышление во многом связано с отстранением, взглядом на общую картину и пониманием концепций. Это также требует, чтобы вы сосредоточились на тех частях, которые, возможно, были упущены из виду, оспаривая предположения и ища альтернативы.

Эдвард Де Боно считает, что творческое мышление – это не столько талант, сколько навык, которому можно научиться. Мы все можем научиться применять определенные методы, которые помогут нашему разуму вырваться из непродуктивных моделей мышления. Хороший способ научиться этому – использовать примеры и методы провокации.

Провокации в латеральном мышлении

Техники латерального мышления включают в себя следующие провокации, призванные стимулировать нестандартный взгляд на вещи. Проще говоря, провокацию можно рассматривать как идею, которую вы считаете слишком радикальной и нереальной для обычного мозгового штурма.

Цель провокации — заставить ваш разум выйти из комфортных ментальных шаблонов и вместо этого позволить вам найти потенциально радикальные решения существующей проблемы:

• Рандомизация
• Противоречие
• Разворот
• Искажение
• Преувеличение
• Инсайт или тематический анализ
• Аналогии
• Ставя под сомнение нормы
• Желая и мечтая
• Эскапизм
• Нарушение предположений

Два метода мышления, которые весьма эффективны для структурирования латерального мышления и расширения объема входных данных, используемых для стимулирования идей, — это 6 «техника мыслительных шляп» Де Боно и метод SCAMPER . Оба эти метода классифицируют стили мышления по установленным шаблонам и позволяют целенаправленно выбирать каждый стиль в любой момент времени, чтобы стимулировать альтернативные когнитивные подходы к решению задачи. Это разрушает стереотипы мышления и позволяет более целенаправленно размышлять. Однако реализация этих методов требует хорошего уровня осведомленности от участников или координатора формирования идей, чтобы знать, когда следует сделать паузу и перенаправить мышление группы или даже применить к процессу новый триггер мышления.

Подрывное мышление

Одним из наиболее успешных подходов к решению проблем, генерации идей и инноваций является концепция подрыва, которая предполагает рассмотрение существующей парадигмы и переворачивание ее с ног на голову. Цель подрыва состоит в том, чтобы рассмотреть существующие предположения и опровергнуть их, чтобы сделать возможным то, что казалось невозможным. Для изменения парадигмы требуется применение процессов латерального мышления. В рассказах они могут представлять собой поворот истории.

Три режима мышления на сессиях идей

1. Дивергентное мышление

Дивергентное мышление на ранней стадии принимает форму генеративной познавательной деятельности, где количество идей важнее качества. Визуально вы можете представить две линии, исходящие из одной точки, как знак меньше ( < ). Это указывает на то, что мышление начинается с одной точки фокуса и с течением времени расширяется все дальше и дальше, добавляя все больше новых комбинаций.

2. Экстренное мышление

Это промежуточный стиль мышления, который использует идеи, возникшие на ранней стадии дивергенции, в качестве стимулов, позволяющих генерировать дополнительные идеи. Это этап, на котором новые связи, путаницы и идеи рождаются из кучи идей, созданных на ранних этапах. Обычно то, что получается в результате этих более поздних сеансов мышления, было бы невозможно без ранних, более хаотичных, расходящихся сеансов, дающих достаточно широкий диапазон стимулов. Многие методы формирования идей полагаются на триггерные стимулы, которые обеспечивают платформу, на которой могут возникнуть новые идеи.

3. Конвергентное мышление

Конвергентное мышление находится на противоположном конце сеансов выработки идей и включает в себя закрытие этих сеансов путем просеивания идей, группировки их по темам, выделения общих нитей и, в конечном итоге, определения победителей и проигравших. Идеи и дизайн-мышление — это не дикое безумие хаоса. Непрактичные или невозможные решения действительно необходимо отсеивать, или, по крайней мере, в некоторых случаях слишком амбициозные решения необходимо отложить для последующего рассмотрения. Здесь вы принимаете решения через призму желаемого, жизнеспособного и осуществимого. Однако на этих решениях дело не заканчивается, поскольку это всего лишь первый этап обрезки, направленный на подготовку нескольких лучших идей для прототипирования и проверки на местах. Конвергентное мышление опирается на более вертикальный, рациональный стиль мышления, хотя ему по-прежнему необходимо поддерживать достаточную степень креативности , чтобы достойные идеи не отвергались только потому, что они не соответствуют логическим нормам.

Четкие цели и постановка проблемы

Независимо от того, есть ли в вашей команде величайшие умы на планете, в том числе эксперты-консультанты, без достаточно четкой карты они могут легко заблудиться в сумеречной зоне идей. Мысли могут развиваться в столь разных направлениях, что возможности практически безграничны. Понимание стоящей задачи, целей и задач, пользователя, потребностей и желаний целевого рынка, а также ряда других ограничений помогает уделять гораздо больше внимания сеансам выработки идей. Случайный сеанс выработки идей без каких-либо ограничений может воодушевить команду и доставить массу удовольствия, но при этом приведет к потере времени и не принесет ничего ценного. Только когда вы четко сформулируете задачу/постановку проблемы/точку зрения, вы сможете направить корабль в правильном направлении.

Стимул

Наличие информации, артефактов, материалов, стимулирующих идеи, или стимулов помогает обеспечить рычаги для снятия коллективной когнитивной нагрузки . Стимул порождает новые связи и пути мышления, которые могут привести к неожиданным и нетрадиционным идеям. Применяемый стимул зависит от потребностей группы, будь то вводные данные в виде персонажей , диаграмм аффинити , образов, аналогий, ключевых слов, цитат, историй или даже видеоколлажей, чтобы активировать коллективные нейроны. Понимание типа стимула, необходимого в любой момент времени, является ролью координатора.

Лидерство в команде и психология человека

Изучая тонкости инновационной командной работы, мы обнаруживаем, что знаем правила разнообразия . Объединение междисциплинарной команды, объединяющей широкий спектр стилей мышления, помогает обеспечить столь необходимое разнообразие. Добавьте к этому открытость, взаимное уважение и запрет на эго за дверью, и вы станете намного ближе к тому типу радикального сотрудничества, на котором процветает дизайн-мышление. Фасилитация идей требует опыта и знаний в различных сферах человеческой деятельности, не говоря уже о понимании принципов и методов, которые необходимо реализовать. Инвестирование во внешние навыки или внутреннее содействие и обучение творческому лидерству важно для любой организации, которая постоянно нуждается в творческих решениях. Книга Марии Джудиче и Кристофера Айрленд «Восстание DEO» полна характеристик, необходимых для творческого лидерства, включая сочувствие , социальный интеллект, двусмысленность, принятие риска, готовность действовать, быть инициатором перемен и применять интуицию.

Фасилитаторы идей и творческие лидеры должны хорошо знать тех, кем они руководят, их образ мышления, их когнитивные и творческие способности, а также то, как лучше всего их использовать для получения инновационных результатов.

Среда

Когда вы планируете сеанс выработки идей или сеанс дизайн-мышления, важно выбрать или создать правильное место, поскольку оно окажет существенное влияние на результат. Важность подходящего пространства нельзя недооценивать в процессе формирования идей, поскольку влияние пространства на отношения, мышление и сотрудничество людей напрямую влияет на качество результатов сеансов формирования идей.

В идеале пространство для идей должно быть расположено вдали от обычной рабочей среды, которая может подавлять творческий потенциал или напоминать участникам о стрессовой деятельности и нехватке времени. Участники должны быть отрезаны от вмешательства со стороны других коллег или от продолжения рабочей деятельности, которая может их отвлекать. Отвлекающие факторы такого рода не позволяют им полностью сосредоточиться на поставленной задаче, поскольку их мысли отвлекаются на другие задачи, которые необходимо выполнить в другом конце зала.

Вывод

Проведение сеансов формирования идей предполагает понимание человеческого мышления и психических режимов. Формирование идей основано на взаимодействии ряда когнитивных процессов и психических режимов или образов мышления. Для достижения наилучших результатов необходимо целенаправленно выбирать только соответствующие режимы и применять их, переключаться между ними и смешивать их для получения нетрадиционных рецептов из одного и того же набора входных данных.

Вертикальное/линейное мышление основано на чистой логике, прошлых данных и существующих решениях, возможно, с некоторой формой редукционизма или рационализации того, что существует. Лучше всего использовать вертикальное мышление после начальных этапов формирования идей и ближе к концу, когда вам нужно выбрать одну или несколько конкретных идей, чтобы конкретизировать их более детально и рационализировать. Бинарное мышление помогает увидеть мир через призму «да/нет», «правильно/неправильно». Другими словами: черное или белое. Латеральное мышление/Горизонтальное мышление предполагает исследование шире, а не глубже. Латеральное мышление предполагает решение проблем с использованием непрямого и творческого подхода.

Дивергентное мышление. Дивергентное мышление на ранней стадии принимает форму порождающей когнитивной деятельности, где количество идей важнее качества.

Эмерджентное мышление : это промежуточный стиль мышления, который использует идеи, возникшие на ранней стадии дивергенции, в качестве стимулов, позволяющих генерировать дополнительные идеи. Это этап, на котором новые связи, путаницы и идеи рождаются из кучи идей, созданных на ранних этапах.

Конвергентное мышление. Конвергентное мышление завершает сеансы выработки идей, анализируя идеи, группируя их по темам, выявляя общие темы и, в конечном итоге, выбирая победителей и проигравших. Здесь вы принимаете решения через призму желаемого, жизнеспособного и осуществимого. Конвергентное мышление опирается на более вертикальный, рациональный стиль мышления, хотя для него все же требуется достаточно высокая степень креативности, чтобы достойные идеи не отвергались только потому, что они не соответствуют логическим нормам.